Et mon marketing relationnel?
Quand il y a le feu on sait (en principe) qu’il faut composer le 18 pour appeler les pompiers! Le rêve de toute entreprise est que quand un prospect…
Que font mes commerciaux?
Voilà une question que j’ai déjà entendue dans la bouche de plusieurs responsables de TPE/PME Typiquement quand tout va bien on ne s’en préoccupe pas et quand la situation se…
L’improvisation est le plus court chemin à l’échec!
Est-il encore besoin de rappeler cette évidence? Je crains fort que oui quand on sait l’image qu’a la vente en France… Du style: « Un bon vendeur doit avoir du bagout…
C’est celui qui parle qui n’apprend rien…
Ce proverbe chinois devrait être gravé dans le cerveau de tout commercial tant il est le contre-pied du cliché du vendeur en France : capable de tout vendre à n’importe…
Attention aux différences culturelles!
Il est bien connu que quand on exporte on est confronté à une approche différente et parfois même à des réactions déconcertantes! Deux exemples (liés) me viennent à l’esprit: Un…
Sensibilisez commercialement la « production terrain »!
Tout le monde est d’accord pour peaufiner son action commerciale « classique » (argumentaires, outils de vente, force de vente au fait de la politique commerciale…) Si dans votre business vous avez…
Où est le parking « visiteurs »?
Voilà bien un indice révélateur de la culture d’une entreprise vis à vis des visiteurs (si l’entreprise dispose d’un parking privé) Y a-t-il des places « visiteurs »? Les places sont-elles bien…
2020!
C’est le moment des bonnes résolutions! Relisez mes articles et choisissez trois sujets (présentation de l’entreprise formalisée, marketing relationnel en place, fichiers qualifiés, etc…) et mettez les en pratique…. C’est…
