Développement Commercial Blog

Conseil

Et l’accueil téléphonique?

Le 7 Juil 2016, dans Blog Communication Conseil

Votre accueil téléphonique est-il formalisé? Vos équipes savent-elles ce qu’elles doivent dire « à minima » pour que la personne qui appelle sache si elle est dans la bonne société et à…

Lire la suite

Etiquetez vos clients pour piloter votre action commerciale

Le 3 Mar 2016, dans Conseil Gestion Client

Vos clients sont-ils « étiquetés » selon plusieurs catégories qui vont influencer l’intensité de l’action commerciale à appliquer ? Un exemple : Le cycle DCMV D = Phase de Démarrage…

Lire la suite

Pourquoi gagnez-vous des affaires?

Le 5 Nov 2015, dans Conseil

Il est intéressant de constater que la préoccupation principale des commerciaux et de leur direction est de savoir pourquoi ils ont perdu une affaire. Beaucoup de CRM vont imposer de…

Lire la suite

Je suis Charlie

Le 7 Jan 2015, dans Blog Communication Conseil CRM Force de Vente Gestion Client Négociation Prospection Stratégie

              « La liberté de la presse ne s’use que quand on ne s’en sert pas » (le canard enchaîné)

Lire la suite

La chance fait-elle partie de la réussite commerciale?

Le 2 Oct 2014, dans Blog Conseil Stratégie

Voilà bien une question incongrue quand on sait que la chance ça se provoque (et pas qu’en commercial)! La »chance » découle d’une préparation et d’une structuration de ses actions commerciales Avez-vous/Faites…

Lire la suite

Je fais tout moi-même c’est gratuit!

Le 1 Mai 2014, dans Blog Conseil Prospection

  Je ne sais plus combien de fois j’ai pu entendre cette remarque… Il est vrai que la tentation est grande pour les petites et moyennes structures de tout faire…

Lire la suite

Et les notes de frais?

Le 6 Mar 2014, dans Blog Conseil Force de Vente

  Le temps passé a rédiger ses notes de frais rappellera de mauvais souvenirs aux plus anciens…. Sans aucune valeur ajoutée commerciale pour la société, la rédaction des notes de…

Lire la suite

Votre stratégie commerciale est-elle à jour?

Le 7 Juin 2012, dans Blog Conseil Stratégie

Beaucoup de sociétés confrontées à un environnement changeant et nettement plus hostile comme depuis 2008 ne prennent pas la peine de se « poser » pour réévaluer leur stratégie commerciale Ce manque…

Lire la suite

Points forts, points faibles, que faire?

Le 26 Avr 2012, dans Blog Conseil

Voilà bien une réflexion qui interpelle tout chef d’entreprise La démarche stratégique a une étape incontournable : lister ses points forts et ses points faibles Une fois qu’ils sont listés…

Lire la suite

Il n’est pas dans la tradition de la société de se fixer des objectifs!

Le 9 Fév 2012, dans Blog Conseil Gestion Client Prospection

Ce titre un peu provocateur est une phrase gravée dans mon cerveau. En effet il y a quelques semaines j’interviewais un chef d’entreprise pour évaluer avec lui s’il y avait…

Lire la suite

Sur Twitter

Sur Facebook