Développement Commercial Blog

Gestion Client

Et l’éthique dans la Vente?

Le 4 Avr 2019, dans Blog Force de Vente Gestion Client Négociation

  On entend toujours parler d’objectifs, de marges , de profits mais ce modèle qui a primé est mis à mal avec la crise actuelle Que veulent vraiment nos clients?…

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Il n’est pas dans la tradition de la société de se fixer des objectifs!

Le 7 Mar 2019, dans Blog Conseil Gestion Client Prospection

Ce titre un peu provocateur est une phrase gravée dans mon cerveau. En effet il y a quelques semaines j’interviewais un chef d’entreprise pour évaluer avec lui s’il y avait…

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Labourons le fichier clients!

Le 6 Fév 2019, dans Force de Vente Gestion Client Prospection

Eh oui avant de vous lancer dans de la prospection « tous azimuts » posez-vous cette question: « mon fichier clients est-il bien exploité (et bien exploitable) » ? Tout d’abord est-il bien qualifié…

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Structurez votre marketing relationnel !

Le 5 Juil 2018, dans Blog Communication Gestion Client

  Quand il y a le feu on sait (en principe) qu’il faut composer le 18 (ou le 112) pour appeler les pompiers ! Le rêve de toute entreprise est…

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Les trois priorités du vendeur!

Le 3 Mai 2018, dans Blog Force de Vente Gestion Client Prospection

  Il va de soi que vous avez envie de conclure des contrats avec vos prospects et clients…. Jeune ingénieur technico-commercial on m’a appris qu’un vendeur avait trois priorités : 1-…

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Un agent commercial ou un commercial salarié?

Le 5 Oct 2017, dans Conseil Force de Vente Gestion Client Prospection

Voilà bien une question que beaucoup de chefs d’entreprises se posent! En effet l’attrait d’un agent commercial rémunéré à la commission ne créant donc pas de charges fixes est indéniablement…

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Segmenter ses clients pour mieux vendre

Le 6 Avr 2017, dans Gestion Client

L’ensemble des clients d’une entreprise représentent des besoins, des attentes et des attitudes très différentes. Si vous arrivez à grouper vos clients en ensembles homogènes, il vous est alors possible…

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Rien ne peut m’arriver, je m’occupe bien de mes clients….

Le 5 Mai 2016, dans Blog Gestion Client

….J’ai plusieurs fois entendu ça, notamment début 2008 de la part d’un dirigeant d’une PME du Valenciennois sous-traitante dans l’automobile: 6 clients « choyés » en tout et pour tout, dont Toyota…

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Etiquetez vos clients pour piloter votre action commerciale

Le 3 Mar 2016, dans Conseil Gestion Client

Vos clients sont-ils « étiquetés » selon plusieurs catégories qui vont influencer l’intensité de l’action commerciale à appliquer ? Un exemple : Le cycle DCMV D = Phase de Démarrage…

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Le fichier clients : une richesse à exploiter

Le 3 Sep 2015, dans Gestion Client

Quelle est la richesse d’une société ?……. Son fichier clients ! Mais l’exploitez-vous bien ? En cette période de remise en questions pour de nombreuses entreprises, la prospection est le…

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