Développement Commercial Blog

Client

Segmenter ses clients pour mieux vendre

Le 6 Avr 2017, dans Gestion Client

L’ensemble des clients d’une entreprise représentent des besoins, des attentes et des attitudes très différentes. Si vous arrivez à grouper vos clients en ensembles homogènes, il vous est alors possible…

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Arrêtez la tradition orale ! (partie 2 sur 2)

Le 2 Mar 2017, dans Communication

  Il est très important que l’expérience de chacun profite aux autres, surtout à des fonctions « commerciales »différentes (Administration des ventes, Commerciaux terrain, Back office, Accueil téléphonique/Réception…) qui ne vont…

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Etiquetez vos clients pour piloter votre action commerciale

Le 3 Mar 2016, dans Conseil - Gestion Client

Vos clients sont-ils « étiquetés » selon plusieurs catégories qui vont influencer l’intensité de l’action commerciale à appliquer ? Un exemple : Le cycle DCMV D = Phase de Démarrage…

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Industrialisez votre développement commercial

Le 1 Oct 2015, dans Force de Vente - Prospection

  L’action commerciale n’est efficace que si elle est bien orchestrée. Pour ce faire, la meilleure façon est de raisonner “comme un industriel” : faire un ciblage méthodique, organiser un…

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Le fichier clients : une richesse à exploiter

Le 3 Sep 2015, dans Gestion Client

Quelle est la richesse d’une société ?……. Son fichier clients ! Mais l’exploitez-vous bien ? En cette période de remise en questions pour de nombreuses entreprises, la prospection est le…

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La parole est d’argent , le silence est d’or…

Le 4 Juin 2015, dans Force de Vente - Négociation

Voilà une devise que chaque commercial devrait garder à l’esprit tant elle colle bien à la posture à adopter lors des entretiens de vente. En effet l’usage du silence est…

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Sensibilisez commercialement la « production terrain »!

Le 4 Avr 2013, dans Blog - CRM - Force de Vente - Prospection

Tout le monde est d’accord pour peaufiner son action commerciale « classique » (argumentaires, outils de vente, force de vente au fait de la politique commerciale…) Si dans votre business vous avez…

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