Prospect
Quelle répartition entre la prospection et la fidélisation ?
Voilà encore la question super banco (les plus anciens comprendront) Souvent on me demande : « Quelle est la répartition idéale entre prospection et fidélisation? 20% de prospection et 80%…
Quel lien entre la pêche à la ligne et la prospection?
J’ai lu récemment un article qui prônait la métaphore pour faire passer des messages. Alors allons-y filons la métaphore : Dans mes présentations, j’ai l’habitude de comparer la prospection commerciale…
Industrialisez votre développement commercial
L’action commerciale n’est efficace que si elle est bien orchestrée. Pour ce faire, la meilleure façon est de raisonner “comme un industriel” : faire un ciblage méthodique, organiser un…
Le fichier clients : une richesse à exploiter
Quelle est la richesse d’une société ?……. Son fichier clients ! Mais l’exploitez-vous bien ? En cette période de remise en questions pour de nombreuses entreprises, la prospection est le…
Suspect ou Prospect ?
J’ai rencontré des sociétés qui confondaient « suspect » et « prospect » Suspect : personne ou société que l’on « suspecte » d’avoir besoin des produits ou des services que l’on propose Prospect : personne…
L’externalisation de la prospection téléphonique
Bien souvent la question se pose dans ces termes: Dois-je tout faire en interne ou bien une partie de la prospection téléphonique est-elle externalisable et si oui laquelle? Il faut…
Réussir son salon professionnel (3ème partie et fin)
Stand – Trois points clés pour optimiser son image: •La surface: Elle doit s’adapter à vos besoins et non l’inverse. Il vaut mieux un petit stand bien agencé qu’un grand…
Réussir son salon professionnel (2ème partie)
Rétro planning indicatif d’un salon professionnel réussi: •J – 12 mois (ou 24 mois selon la fréquence du salon): -Visiter le salon pour bien valider votre future présence. -Repérer les…
Réussir son salon professionnel (1ère partie)
Participer à un salon professionnel ne s’improvise pas. C’est un des outils du développement commercial qui doit donc s’intégrer dans son plan d’action commercial qui lui même reflète la…
créateur ne rime pas avec amateur!
Ce n’est parce qu’on crée qu’il ne faut pas se donner les moyens d’être aussi professionnel qu’une entreprise plus ancienne dans sa démarche commerciale: -charte graphique -site internet vitrine -adresse…
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Marc Emmanuel 
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