relation client
Structurez votre marketing relationnel !
Quand il y a le feu on sait (en principe) qu’il faut composer le 18 (ou le 112) pour appeler les pompiers ! Le rêve de toute entreprise est…
Les trois priorités du vendeur!
Il va de soi que vous avez envie de conclure des contrats avec vos prospects et clients…. Jeune ingénieur technico-commercial on m’a appris qu’un vendeur avait trois priorités : 1-…
Et l’accueil téléphonique?
Votre accueil téléphonique est-il formalisé? Vos équipes savent-elles ce qu’elles doivent dire « à minima » pour que la personne qui appelle sache si elle est dans la bonne société et à…
Réussir son salon professionnel (3ème partie et fin)
Stand – Trois points clés pour optimiser son image: •La surface: Elle doit s’adapter à vos besoins et non l’inverse. Il vaut mieux un petit stand bien agencé qu’un grand…
Réussir son salon professionnel (2ème partie)
Rétro planning indicatif d’un salon professionnel réussi: •J – 12 mois (ou 24 mois selon la fréquence du salon): -Visiter le salon pour bien valider votre future présence. -Repérer les…
Réussir son salon professionnel (1ère partie)
Participer à un salon professionnel ne s’improvise pas. C’est un des outils du développement commercial qui doit donc s’intégrer dans son plan d’action commercial qui lui même reflète la…
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Marc Emmanuel 
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